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販売員確保へ営業短縮も（2022/06/13）

販売員確保へ営業短縮も――百貨店協会

日本百貨店協会（村田善郎会長＝㈱髙島屋・取締役社長）は、将来にわたって意欲・スキルの高い販売スタッフを確保するため、５項目からなる「店舗における労働環境改善に向けた行動指針」を策定した。出店企業からの派遣販売員も含めた全従業員を対象とし、営業時間短縮や休業日増加を通じてワーク・ライフ・バランス（ＷＬＢ）の充実を図るなどとしている。販売現場の人手不足は業態の価値にかかわる課題との考えから、店舗内業務の効率化による負担軽減、食堂・トイレなどの施設充実も項目に盛り込んでいる。