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行動目標定め働き方変革（2012/05/14）

行動目標定め働き方変革――第一生命

第一生命保険（株）（東京都千代田区、渡邉光一郎社長）は、求める人財像に沿った能力開発を推し進めるため、職員一人ひとりが年間の行動目標を掲げる「働き方変革プログラム」を展開している。人財像に基づく24の行動項目からテーマを選び、上司との面談で具体的な目標を設定して、日々の業務の中で行動レベルの改善に取り組むもの。継続的な実施によりＰＤＣＡサイクルを回し、今後の変革をけん引するマネジャーの育成を進めている。運用に当たっては、社内外のハイパフォーマーのヒアリング結果をもとに行動事例集を作成し、目標設定時や指導時のガイドラインとして活用。マネジャー層には、自分と同等以上の人材から評価を受ける“180度評価”も採り入れている。