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カスハラ防止・奨励金　録音機器整備で４０万円交付へ（2025/03/10）

カスハラ防止・奨励金　録音機器整備で４０万円交付へ――東京都

４月にカスタマー・ハラスメント防止条例の施行を控える東京都は来年度、録音や録画ができる機器を整備した中小企業に対し、40万円の奨励金を交付する。受給に当たっては、防止対策に関する手引きの作成・提出を要件とする。機器の整備に留まらず、カスハラの未然防止と事後検証までの一体的な取組みを促す目的だ。業界団体向けの奨励金制度も始める。サポート窓口を設置するなどの取組みに対し、最大１００万円を支給する。