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研修会DVD内容紹介
【特別】顧客開拓・契約継続のコツはここにある!開業21年の社労士が伝える『顧客の心のつかみ方』
No. | 268 | カテゴリ | その他 |
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講師 | 長沢 有紀 氏 | 定価(送料込) | 5,500円(税込) 常任 90%OFF |
収録日 | 2015年12月3日 | 収録時間 | 2時間42分 |
研修会内容
ICT社会が進展し、経営者や労働者の法律に関わる知識も格段に向上しています。クリックひとつで社会保険の手続きの仕方を調べられ、就業規則のひな形がダウンロードでき、裁判例にたどり着くことも容易です。経営者・労働者と社労士との“情報格差”は日に日に無くなっているところです。
このような中、どのように営業活動を行い、いかに顧客を獲得・維持していくのか。社労士として開業した以上、これは常について回る課題となるでしょう。しかし一つ言えるのは「持っている知識をどう活かすか」、「いかに早く行動に移せるか」、「どのように顧客の心を掴み、『先生、お願いします』と言っていただくか」、これをひとつずつクリアしていくことが顧客を獲得し、また、顧問契約を継続していくための王道であることは紛れも無い事実です。
そこで本研修会では、開業歴21年の長沢有紀先生を講師にお招きし、事務所を発展させていくための「顧客の心のつかみ方」を中心に解説していただきます。
「テクニックでとった短期的や仕事や収入は成功とは言えない」と常に心がけてこられた長沢先生が、開業後どのようにして顧客を獲得してきたか。今日まで歩んでこられた経験と数多くの成功・失敗事例を余すことなくお話しいただくと共に、長沢先生が普段ご利用されている営業ツール等もご紹介していただいております。
開業から間もない先生のみならず、今後の営業方針について模索されている先生にもお勧めの研修会内容となっております。是非ともご視聴下さい。
〇開業21年の歩み
〇選ばれる社労士とは
〇顧客を支える労使トラブル対応
〇同業者、他士業との連携について
〇長期的視野をもった事務所運営…法人化や職員の採用・教育
〇営業ツール(ホームページ等)のこだわり方
〇「顧問社労士」であり続けるために
講師プロフィール
アドバンス社会保険労務士法人 代表
特定社会保険労務士 長沢 有紀 氏
共立女子短期大学家政科卒業後、三井信託銀行(現三井住友信託銀行)に勤務。在職中、社会保険労務士、宅地建物取引主任者の資格を取得する。その後、行政書士試験にも合格。名門社労士事務所を経て、平成6年8月、25歳で長沢社会保険労務士事務所を開設。開業当時、最年少開業社労士として注目を集めた。
「どんな時でも、最後までお客様の味方であり続ける」ことをモットーに、解決に導いた労使トラブルは数百件にも及ぶ。現在では、セミナー講演や取材、TV出演など、多方面で活躍している。
【著書】『社労士で稼ぎたいなら「顧客のこころ」をつかみなさい』(同文舘出版)
『女性社労士 年収2000万円をめざす」(同文舘出版) など