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学校と現場で交互に学習(2008/8/11)

追跡レポ
2008年8月11日

学校と現場で交互に学習――三井住友銀行のリテールバンキングカレッジ

㈱三井住友銀行(SMBC=東京都千代田区、奥正之頭取、従業員1万9,723人)では、5月に、個人金融ビジネスを担う新人の教育プログラム「SMBCリテールバンキングカレッジ(RBC)」をスタートさせた。同行研修所に模擬カウンターゾーンや視聴覚室などを備え、効果的に業務知識・スキルを習得できる。半年間の研修期間中、RBCでの集合研修と営業店でのOJTを交互に繰り返すことで、知識と実践力を早期に着実に習得をめざしている。講師が卒業後もフォローする仕組みも整えた。

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