社労士会員4800事務所！社会保険労務士事務所への業務支援する中小企業福祉事業団

私の事務所は開業以来、３号業務、特に人事制度や組織の活性化といった社会保険労務士の開業者の６％ほどしか手がけていない分野をビジネスの中心とおいていました。

当時、人事制度の分野は大手コンサル会社が独占し、その分野において私たち社会保険労務士は、「情報量」、「マーケティングにおける資本・物量」、「市場へ情報を届ける機動力」という不利な条件下、大手コンサル会社と市場で戦っていました。

しかし、大容量の情報を安価で地域に関係なく受発信できる社会がやってきた、それが中企団の「幹事社労士高度化事業制度」のツールと言えるのではないでしょうか。

「幹事社労士高度化事業制度」のツールは、個々の素晴らしさに目が行きますが、本当の利点は、我々に代わって変化に激しいICT社会に対応したサービスを展開してくることです。それが、私たちを煩わしい情報の取捨選択から開放してくれ、本来の仕事であるクライアントへのサービス向上に力を注ぐことが出来るようになるのだと思います。

事務所の問題点として、情報提供不足、ホームページの効果的活用方法、差別化の３点がありました。ある時、中企団の「幹事社労士高度化事業」の説明を聞き、私の願いと完全にマッチしていると直感しました。

『ナレッジストア』『ビジネスリポート』はほとんどフル活用。 セミナー参加者の方が「ネットで先生の事務所見つけました」と言って『社労士サーチ.com』のページをプリントアウトしたものを他の方たちに見せていた時は、本当に嬉しかったです。

私の事務所は東京都内ではないので、中企団の『定期研修会』の案内を見て興味があったとしても、会場への往復時間を日常業務の中を縫って作り出すだけでも大変。ＤＶＤの無料提供は、そんなジレンマも解消できました。問題にぶつかった時などには、もう一度取り出して見たりしています。

私自身も中企団常任幹事社労士の名に恥じぬよう、事業の企画に乗ってサポートいただきながら、自己のスキルアップに努めていきたいと思います。

社会保険労務士は先生業ではなく、専門サービス業であると考えています。

すべての産業構造がサービスの高度化に向かっているのではないだろうかと考えた時、たった一人で、一事務所として、本当に高度な専門サービスを提供できるのだろうかと思いあぐねていました。

そんな時、中企団が提唱する「幹事社労士高度化事業」の呼びかけの中に「協賛社労士の力の結集による社労士としてのブランド化」がありました。まさに私が探していた答えがこれでした。

この制度に一人でも多くの社会保険労務士の仲間が参画されることにより、更なるサービス（高度化事業のコンテンツ）がバージョンアップされ、私たち社会保険労務士の各ご支援先企業様に、益々高品質なサービスの提供ができるようになるものと思います。

一人でできること、一事務所でできることにプラスして、知識と知恵を集結して、あらゆるコンテンツをうまく活用し、社会保険労務士としての自らの事務所のブランド化に取り組み、ご支援先企業様に対して質の高いサービスを提供していくことがとても大切な気がします。

平成１０年に行政書士と同時開業し、顧客開拓を行っていました。 当時は、どうしても目先の収益に目が行ってしまい、すぐに仕事に結びつくスポット受注が多く、長い目で見た顧問先開拓が出来ない状態が続いていました。

そんな中、インターネットの普及により私の存在をアピールすることができ、顧問先獲得にも繋がっています。

紹介サイトや、営業支援サービスには無料のものと有料のものがありますが、実際に仕事に繋がるのはやはり有料のものかと思います。中には、投資を行わずに「仕事が取れない」と嘆いている方がいますが、投資無きところに収益は無いのではないでしょうか。

若干費用は掛かるものの「幹事社労士高度化事業」は総合的に考えた場合、広告宣伝費として決して高いものとは思いません。今の時代、黙っていても顧問先は増えません。積極的に自己ＰＲを行い、営業活動をすること、また、継続して活動することが大切です。そのための「幹事社労士高度化事業」への参加は決して無駄ではなく、効率の良い投資だと思っています。

開業後3年を経過した頃、「顧問先企業のアフターフォローと新規営業の両立」について、頭を悩ませていました。情報発信ツールを自分で作れば当然それに時間を取られ、新規営業を行う時間が削られてしまいます。かといって、営業に時間をかけていくと今度は顧問先企業のフォローがままならなくなってしまいます。

そんな悩みを解決してくれるのが「幹事社労士高度化事業」でした。 『ビジネスリポート』は、企業に給与明細を送る際に毎月必ず同封することで、単なる事務的なやり取りに終始せず、重宝しています。また、『メルマガひな形』を定期的に配信することで、顧問先企業のフォローにも厚みが出ました。中企団さんからは毎月3回ひな形が届きますが、このボリュームを自分で作っていては、丸々1～2日の時間を取られてしまいますので、時間の節約になったと大変満足しています。

新規営業については、『業務案件優先紹介制度』でご紹介いただいた企業が、すでに2社顧問契約をしており、もう1社は顧問契約に向けて話が進んでいます。きっかけは大手保険会社経由の助成金の無料相談だったのですが、結果的に「会社の労務管理全般を見て欲しい」という話になっています。

大手生命保険会社や損害保険会社等との提携関係があるのも、歴史や信頼感がある中企団さんの魅力のひとつだと思います。

２００９年１月、４４歳で開業しましたが、私にとって「顧客獲得」がまず一番に行うべきことでした。

会社員時代のツテでお付き合いさせていただいた社長さんと関係の深耕を図るため、毎月３回の『メルマガひな形配信サービス』を利用していますが、ネタ探しと文章作成の時間短縮といった部分で助かりました。ホームページでの広報では、『らくらく診断シリーズ』の助成金診断、就業規則診断などを告知しています。時勢の関係でしょうか。助成金診断は運用２ヶ月で５件の診断依頼がきました。ホームページで告知しただけですよ。多くの人は、何かアクションを起こす前に下調べをネットで行う世の中になっています。『らくらく診断シリーズ』は効果の高いものだと思います。

次に私が行うべきことは、実務（勉強）です。これまでセミナー講師を２回やりましたが、『中企団定期研修会ＤＶＤ』を見て中企団講師のいいところを参考にしたことを告白します。

開業時、自分一人での営業には限界があります。この限界を打破するためには、やはり自分以外の人や組織に頼るべきだと思います。「頼る＝コストをかける＝投資」ですね。投資のないリターンはありません。